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	<title>Estrogeni - Blog. CEO - Alfredo Borrelli. &#187; alfredo borrelli ceo estrogeni</title>
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		<title>Guestbook. Intervista a Milena Gabanelli</title>
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		<pubDate>Tue, 18 Oct 2011 07:48:24 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Alfredo</dc:creator>
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			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://blog.estrogeni.net/wp-content/uploads/2011/10/Milena-Gabbanelli1-1.jpg" rel="lightbox[6531]"><img class="size-medium wp-image-6532 alignleft" title="Milena Gabbanelli(1)-1" src="http://blog.estrogeni.net/wp-content/uploads/2011/10/Milena-Gabbanelli1-1-199x300.jpg" alt="" width="199" height="300" /></a>Per molti di noi, da quasi quindici anni a questa parte, il concetto di servizio pubblico resta concretamente e quasi unicamente legato a Report. Ancor di più, oggi, che esso rischia di trasformarsi addirittura in un <a href="http://www.serviziopubblico.it/" target="_blank">brand</a>. Dicendo Report, diciamo Milena Gabanelli, la cui grinta e passione ritroveremo in tv su RaiTre a partire da domenica prossima. Dicendo Report, diciamo però anche <a href="http://www.corriere.it/inchieste/reportime/">Reportime</a>. Nato verso la metà di luglio come un tentativo light di avvicinarsi ad una web-tv d’inchiesta, porta con sé &#8211; ad una settimana e poco più dalla messa online &#8211; numeri a dir poco sorprendenti in termini di streaming, utenti unici e social. A testimoniare l’attesa degli italiani per un modo nuovo di fare comunicazione.</p>
<p><strong>Milena, un po’ di consapevolezza c’era all’inizio ma non eravamo certo così ottimisti.</strong></p>
<p>È un mondo nuovo per me, non ho nessuna difficoltà a dichiarare la mia ignoranza. Gli unici dati che capisco riguardano share televisivi e curve di andamento. Sul web, non so ancora bene quali numeri debbano essere considerati buoni e quali no. So però che ci ha aiutato e ci aiuterà molto anche l’essere sul pezzo, il saper cogliere i segnali dell’attualità ricorrendo anche a un grande lavoro di valorizzazione e riscoperta del repertorio.</p>
<p><strong>So che hai un grande rispetto verso gli strumenti del web, che si esprime anche attraverso una certa diffidenza (ricordo ancora la puntata sui social network, che tante polemiche in rete ha scatenato). Perché?</strong></p>
<p>Non ho proprio alcuna diffidenza, bensì desiderio di capire di più. La puntata sui social network era partita da una domanda: se è tutto gratis, come è possibile che Facebook per esempio sia valutata 80 miliardi di dollari? se non muovono denaro, da dove arriva il valore? E tanto meno, non si può non domandarsi quale potrebbe essere l’utilizzo di una enorme quantità di dati personali volontariamente messi in rete. Tutto qui. Per il resto, il mondo va in quella direzione e quindi è meglio per tutti alzare il livello della conoscenza e competenza.</p>
<p><strong>Se adesso andassimo a cercare su Facebook Milena Gabanelli, apparirebbero come minimo cinque pagine e un gruppo a te dedicati, con oltre 500.000 fan. Pensi che un giorno sarà possibile coinvolgere gli utenti nella costruzione di inchieste? Potrebbe essere questo il giusto valore?</strong></p>
<p>Gli utenti sono già coinvolti, molte segnalazioni arrivano proprio da loro, che spesso danno contributi importantissimi, in qualità di testimoni di un fatto. Occorre però valutare di volta in volta, anche sull’autenticità di quello che ti arriva dalla rete. È un mondo gigantesco, pieno di persone generose ma serpeggiano anche i venditori di bufale.</p>
<p><strong>Cosa ti piacerebbe che diventasse Reportime?</strong></p>
<p>Vorrei che riuscisse a sviluppare un linguaggio adatto al mezzo. Reportime si occupa di approfondimento utilizzando video e scrittura su una piattaforma che per sua natura induce a una fruizione veloce. Ecco, far combaciare queste due caratteristiche lo considererei un punto di arrivo.</p>
<p>A<strong>vendo iniziato questo viaggio con te, contiamo di accompagnarti al traguardo. Grazie, Milena.</strong></p>
<p><em>Per saperne di più su Reportime.</em><br />
<a href="https://www.facebook.com/Reportime" target="_blank"><img class="alignnone size-full wp-image-6538" src="http://blog.estrogeni.net/wp-content/uploads/2011/10/fb.png" alt="" width="28" height="28" /></a> <a href="http://twitter.com/reportime" target="_blank"><img class="alignnone size-full wp-image-6539" src="http://blog.estrogeni.net/wp-content/uploads/2011/10/twitter-logo-300x293.jpg" alt="" width="28" height="27" /></a> <a href="http://video.corriere.it/reportime/reportime/" target="_blank"><img class="alignnone size-full wp-image-6545" src="http://blog.estrogeni.net/wp-content/uploads/2011/10/logo-reportime-128x128.jpg" alt="" width="28" height="28" /></a></p>
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		<title>Un trasloco è per sempre</title>
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		<pubDate>Fri, 08 Apr 2011 13:29:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Daniela</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Sette giorni fa, ci trasferivamo nel nuovo ufficio. Iniziava il trasloco, con tutto il movimento e l&#8217;energia che si porta dietro. Oggi, venerdì, siamo qui. In questa nuova sede che asseconda le scaramanzie di tutti, il 2 caro ad Agostino, il passaggio ad aprile caro ad Alfredo,  il 4 caro a me e Lucia, che...]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Sette giorni fa, ci trasferivamo nel nuovo ufficio. Iniziava il trasloco, con tutto il movimento e l&#8217;energia che si porta dietro.<br />
Oggi, venerdì, siamo qui. In questa nuova sede che asseconda le scaramanzie di tutti, il 2 caro ad <a href="http://www.linkedin.com/profile/view?id=52893053&amp;authType=OUT_OF_NETWORK&amp;authToken=KkF5&amp;locale=en_US&amp;srchid=fe283828-074c-409d-8d7f-ce99fa6f8e83-0&amp;srchindex=1&amp;srchtotal=2462&amp;pvs=ps&amp;pohelp=&amp;goback=.fps_agostino+_*1_*1_*1_*1_*1_*1_*51_*1_Y_*1_*1_*1_false_1_R_true_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2">Agostino</a>, il passaggio ad aprile caro ad <a href="http://www.linkedin.com/in/alfredoborrelli">Alfredo</a>,  il 4 caro a me e Lucia, che si trasferiva a via Vasi pochi giorni prima della nascita di Ginevra e si è trasferita nel nuovo ufficio pochi giorni prima del trasloco nella sua nuova casa. Da lunedì 4, dunque, siamo qui. In questo ufficio fotografato, raccontato, postato, svelato. Passo dopo passo: dalla <a href="http://blog.estrogeni.net/life-in/i-prossimi-dieci-anni/">planimetria </a>del compromesso alla <a href="http://www.facebook.com/home.php#!/album.php?id=129415077082637&amp;aid=50511">fotografia </a>di oggi. Una casa (o un ufficio), dicono a Napoli, non andrebbe mai finita (casa preparata, morte apparecchiata). E noi che <em>non è vero ma ci credo</em> siamo ancora senza tende, cucina, divano&#8230;<br />
Nel frattempo, ci abituiamo in fretta al sapore delle cose belle.<br />
Apprezziamo il silenzio di stanze ampie. La larghezza ritrovata delle scrivanie. La bellezza della vista sul verde. Gli spazi comuni. Il sole che inonda le scrivanie. I riflessi che il tanto vetro lascia passare. Annusiamo l&#8217;aria che sa ancora di pittura, conviviamo con i tecnici, gli operai e chi ancora mette a punto i dettagli.<br />
Ci sentiamo a casa. Prendiamo dimestichezza con i nuovi telefoni. Impariamo i numeri. Facciamo i muscoli con la porta d&#8217;ingresso. Misuriamo gli ambienti. Ci incontriamo nella stanza di Alfredo. Lavoriamo meglio.<br />
Oggi abbiamo una nuova sede.<br />
Oggi abbiamo la nostra sede.<br />
Oggi lavoriamo in una sede che, con una punta di orgoglio, è bella come nessuna di quelle in cui abbiamo lavorato.<br />
Oggi, quando andiamo da un cliente, non ci sentiamo invidiosi degli spazi.<br />
Oggi, e domani, e domani ancora, attendiamo di farvela vedere.<br />
Oggi, ne siamo certi, abbiamo una sede che ci rispecchia. Una sede che parla di noi. Della nostra trasparenza e onestà intellettuale (è bello sentirsela riconoscere, come ieri da un cliente e amico di vecchia data). Della purezza del pensiero con tocchi di profondi vivacità. Del nostro stile essenziale, pulito, lineare.<br />
E mentre tra una scatola e l&#8217;altra, una settimana fa, mangiavamo panini in una sede oramai vuota &#8211; un trasloco è anche questo, un lento prolungare la permanenza in un posto in cui sei stato bene &#8211; ragionavamo già sulla nuova sede. Sul posto in cui andremo, più o meno tra 5 anni. Ma questo, è un altro post.</p>
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		<title>Facility marketing</title>
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		<pubDate>Thu, 24 Mar 2011 13:21:24 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Alfredo</dc:creator>
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		<description><![CDATA[In slideshare, condividiamo integralmente il contenuto di Effetto Shopping. Raccontiamo, attraverso l&#8217;esperienza di Soratte Outlet Shopping, il significato che diamo al concetto di Roi. Non tanto e non solo ritorno quanto relazione sull&#8217;investimento. Relazioni personali che si trasformano in professionali e relazioni professionali che maturano in qualcosa di personale. Come la premessa che anticipiamo, inerente...]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><em>In <a href="http://www.slideshare.net/Estrogeni/effetto-shopping">slideshare</a></em><em>, condividiamo integralmente il contenuto di Effetto Shopping. Raccontiamo, attraverso l&#8217;esperienza di Soratte Outlet Shopping, il significato che diamo al concetto di Roi. Non tanto e non solo ritorno quanto relazione sull&#8217;investimento. Relazioni personali che si trasformano in professionali e relazioni professionali che maturano in qualcosa di personale. Come la premessa che anticipiamo, inerente il modus operandi che definiamo Facility marketing. Buona lettura</em></p>
<p><em></em>Per l’economista, hanno un pubblico composto da donne e uomini compresi tra i 26 e i 45 anni (il 70%), con titolo di studio medio-alto (il 67% di essi ha almeno un diploma), attenti &#8211; nell’ordine &#8211; alla marca (il 94%), al prezzo (l’88%) e alla qualità (il 72%), disponibili alla compagnia (l’85%) e fedeli (il 69% torna tre o quattro volte l’anno).<br />
Per l’antropologo, appaiono come dei set multifunzione che mescolano passato e presente, realtà e fiction, turismo e affari, socialità e divertimento. Figli pentiti dei non-luoghi, hanno trasformato il vuoto dei padri in un pieno straripante. E sono diventati iperluoghi. Pieni di attrazioni, occasioni, sollecitazioni, tentazioni e intrecci.<br />
Per l’editorialista, risultano i nuovi luoghi della vita, che stanno sostituendo quelli &#8211; il centro storico, la piazza, il paese, la chiesa, lo stadio, il cinema &#8211; dove i nostri padri per secoli si sono conosciuti, parlati, amati, magari imbrogliati. Assistiamo, ormai, alla loro definitiva trasformazione in città, posto non solo di commercio ma anche di incontro.<br />
Sicuro, facile da raggiungere, attraente anche il tardo pomeriggio e la sera.<br />
Per Estrogeni, la trasversalità dell’argomento <strong><em>relazione</em>, </strong>ricorrente in tutte le analisi sul tema, ha rappresentato l’innovativa e identitaria leva di marketing e comunicazione &#8211; offline e online &#8211; con cui sostenere il posizionamento e la valorizzazione del brand Soratte Outlet Shopping. Relazione con il committente. Relazione con il gestore. Relazione con il commercializzatore.<br />
Relazione con i tenant. Relazione con i fornitori. Relazione con il target. Relazione con le redemption. In una parola, <strong><em>relazione con l</em></strong><strong><em>’</em></strong><strong><em>investimento.<br />
<span style="font-style: normal; font-weight: normal;">In virtù delle esperienze maturate nel settore dei centri commerciali e, operativamente, con la medesima attenzione e consapevolezza con cui i clienti finali ai quali ci rivolgiamo fanno acquisti, abbiamo gestito l’intero budget, giorno dopo giorno, dal 2008 al 2010. Realizzando il primo case-study pratico, concreto, fattivo di quello che ci piace definire <strong><em>facility marketing.<span style="font-style: normal; font-weight: normal;">Un nuovo modello di budget management, che idealmente si rifà al significato vero di outlet (snodo fatto di collegamenti e passaggi, uscite e entrate, luogo di contatti e connessioni, alternatore di correnti, trasformatore di energia). Un’utopia che, pagina dopo pagina, vi raccontiamo.<br />
</span></em></strong></span></em></strong></p>
<div id="__ss_7356697" style="width: 425px;"><strong><a title="Effetto shopping" href="http://www.slideshare.net/Estrogeni/effetto-shopping">Effetto shopping</a></strong> <object id="__sse7356697" classid="clsid:d27cdb6e-ae6d-11cf-96b8-444553540000" width="425" height="355" codebase="http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=6,0,40,0"><param name="allowFullScreen" value="true" /><param name="allowScriptAccess" value="always" /><param name="src" value="http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=effetto-shopping-110323053853-phpapp02&amp;stripped_title=effetto-shopping&amp;userName=Estrogeni" /><param name="name" value="__sse7356697" /><param name="allowfullscreen" value="true" /><embed id="__sse7356697" type="application/x-shockwave-flash" width="425" height="355" src="http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=effetto-shopping-110323053853-phpapp02&amp;stripped_title=effetto-shopping&amp;userName=Estrogeni" name="__sse7356697" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true"></embed></object></p>
<div style="padding: 5px 0 12px;">View more <a href="http://www.slideshare.net/">presentations</a> from <a href="http://www.slideshare.net/Estrogeni">Estrogeni</a></div>
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		<title>Alfredo e le donne</title>
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		<pubDate>Mon, 07 Mar 2011 12:06:03 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Daniela</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Il 15 novembre del 2008 pubblicavo un post dedicato alle donne. Alle nostre clienti donne. Iniziava così: &#8220;questo post è dedicato a tutte le clienti&#8230; della nostra agenzia. A Claudia Corina Fedora Giovanna Ilaria Isabella Laura Lucia Maria. Donne forti, sicure, appassionate. Complicate, uniche, solide e fragili, testarde e determinate. Donne innamorate del lavoro e...]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Il 15 novembre del 2008 pubblicavo un <a href="http://blog.estrogeni.net/clienti/donne/">post </a>dedicato alle donne. Alle nostre clienti donne.<br />
Iniziava così: &#8220;<em>questo post è dedicato a tutte le clienti&#8230; della nostra agenzia. A Claudia Corina Fedora Giovanna Ilaria Isabella Laura Lucia Maria. Donne forti, sicure, appassionate. Complicate, uniche, solide e fragili, testarde e determinate. Donne innamorate del lavoro e della propria azienda, donne capaci di scommettere e di osare</em>.&#8221; Oggi, dopo due anni e qualche mese, sento l&#8217;esigenza, profonda, di riaffermare che, da sempre, <a href="http://www.estrogeni.net/">Estrogeni</a> e le donne sono una miscela unica. Perché se ripenso alle sfide che abbiamo affrontato, ai progetti speciali che abbiamo seguito, alle strategie innovative che abbiamo potuto mettere in campo ritrovo come comune denominatore (salvo rarissime eccezioni) sempre e soltanto un cliente donna. Per quel coraggio di osare e rischiare, per la propensione all&#8217;innovazione, per la passione per il nuovo, per quella sicurezza nel provare strade mai battute, per la sfida &#8211; a volte controcorrente &#8211; di sceglierci come fornitori, per tutto questo, che è profondamente femminile, ringrazio le donne che ritroviamo al nostro fianco. Ripeto i loro nomi, aggiungendo i nuovi.  Laura, Corina, Maria, Serena, Cristina, Luisa, Alessandra, Silvia, Anna Rita, Daniela, Francesca, Irene, Giovanna, Valentina, Federica, Simonetta, Claudia, Ilaria, Isabella, Lucia. E il post si chiudeva così: <em>questo post è dedicato a noi, donne Estrogeni, che abbiamo la fortuna di lavorare con loro e per loro, ogni volta imparando e mettendoci in discussione, sostenendo, accompagnando, ridendo e piangendo, risolvendo, programmando, semplificando. Donne!<br />
<span style="font-style: normal;"> A noi tutte, ne sono certa, pensava </span><a href="http://www.linkedin.com/in/alfredoborrelli"><span style="font-style: normal;">Alfredo,</span></a><span style="font-style: normal;"> il nostro Amministratore, quando diede un nome alla nostra agenzia.</span></em></p>
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		<title>In viaggio</title>
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		<pubDate>Sat, 12 Feb 2011 14:06:07 +0000</pubDate>
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			<content:encoded><![CDATA[<p>Quando la prima classe si svuota. Quando sulla seconda c’è ancora posto. Quando il più anziano dei controllori ti dice che la sua corsa finisce qui. Quando il più giovane inverte la rotta. Quando entrambi scendono alla stessa fermata. Quando il binario è vecchio e i passaggi non sono a livello. Quando, se non sei stabile, inizi a ballare. Quando ballare non ti è mai piaciuto.<br />
È allora, che hai bisogno di una motrice forte.<br />
Quando indichi un punto. Quando stabilisci una nuova linea. Quando tracci un sentiero. Quando l’orizzonte è verticale. Quando lo zaino è pieno. Quando il costo del biglietto aumenta. Quando uno scartamento è diverso dall’altro. Quando non scarti nessuna idea. Quando le giornate si allungano ma non hai tempo per imparare a ballare.<br />
È allora, che hai bisogno di vagoni leggeri.<br />
Se la motrice è debole e i vagoni pesanti, il viaggio è all’indietro. E quello che vedi, non puoi neanche immaginarlo.</p>
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		<title>I valori di un blog aziendale. Il nostro</title>
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		<pubDate>Mon, 17 Jan 2011 15:37:15 +0000</pubDate>
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			<content:encoded><![CDATA[<p>Questo spazio che si alimenta di riflessioni, recensioni, emozioni, siamo soliti chiamarlo blog aziendale.<br />
Non ho difficoltà a riconoscere che, fino a qualche tempo fa (giusto, <a href="http://www.kawakumi.com/">Davide</a>?), non avevo assolutamente idea di cosa fosse e, cosa più grave per me, non riuscivo neanche a intravederne le potenzialità.<br />
Oggi che, con una certa soddisfazione, raccogliamo un discreto interesse, mi va di dire cos’è per me un blog aziendale e cosa deve diventare.<br />
Abbiamo condiviso, giorni fa, un <a href="http://www.bloginazienda.com/perdita-di-tempo/?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=Feed:+bloginazienda+(Blog+in+Azienda)">intervento interessante quanto divertente</a> in merito. Mi ha fatto tornare con il pensiero a Donnarumma all’assalto.<br />
L’ho letto, ormai, più d’una ventina d’anni fa. Una di quelle letture che sei convinto vadano fatte, perché ne hai sentito parlare bene e perché pensi facciano bene anche a te. Che sei convinto di valere e pensi che gli altri non ti meritino e invece hai solo bisogno di confrontarti e misurarti. Quanti ne ho conosciuti di tipi come me, allora. Quanti ne riconosco ancor oggi, ahimè. Nella mia terra che dà sul mare ma anche fuori, che del mare non c’è neanche l’aria.<br />
C’è un bellissimo passaggio in cui il selezionatore di manodopera (l’autore, Ottieri) venuto dal nord, incuriosito e poi spaesato e infine disincantato, mette a fuoco (stiamo parlando del 1959&#8230;) quello che, ancora oggi, a mio avviso, è il vero problema italiano (non più solo del sud). Lo smarrimento del concetto di coscienza collettiva.<br />
Senza volermi addentrare in discussioni di carattere storico-economico-industriale-psico-sociologico che non mi competono, mi è sempre piaciuto pensare l’azienda quale un microcosmo e il nostro blog aziendale dunque un luogo in cui, dopo averlo seminato con passione e convinzione, veder maturare un sentire identitario (giammai totalitario, of course) su cu far leva anche per una sana e necessaria crescita commerciale nella cosiddetta network society. Semplicemente, un posizionamento. Il nostro.<br />
Del resto, proprio uno dei maestri della comunicazione, Toni Muzi Falconi, di recente, ha dichiarato che “l’organizzazione aziendale è un editore nel senso ampio del termine… ”. Come dire, l’azienda quale mezzo di comunicazione in sé. L’azienda che diventa smart, integrando le due facce, “l’una materiale, hard e l’altra narrativa, soft&#8230;”.<br />
E allora, volendo estremizzare, se l’azienda è il mezzo, perché non immaginare il blog come il messaggio?<br />
Pertanto.<br />
Dico ad <a href="http://it.linkedin.com/in/alessandrocosimetti">Alessandro</a> che anch’io, nelle mie precedenti esperienze presso multinazionali, mai ho avuto la possibilità di scrivere su uno strumento di comunicazione aziendale (però, da creativo, avevo la possibilità di dire la mia e farmi notare attraverso il lavoro, le proposte, le idee, in concreto).<br />
Dico ad Alessandro e a tutti che non è facile trasmettere il senso dell’opportunità che è nel blog aziendale, superando diffidenze naturali e non.<br />
Dico ad Alessandro, a tutti e dunque anche a me, tuttavia, che altro percorso di maturazione similmente libero, aperto, immediato, sostenibile, non riesco ad individuarlo.<br />
Riflettendo, però, è venuto sempre più spesso da pensare che la qualifica di aziendale stesse a porre un argine alla libertà propria del web. È questo il motivo per cui, nel tempo, sotto la categoria <a href="http://blog.estrogeni.net/category/host-writer/">Hostwriter</a>, abbiamo voluto ospitare interventi in tema di comunicazione, anche da parte di chi non è strettamente Estrogeni.<br />
Da oggi, raccogliendo lo spunto di <a href="http://it.linkedin.com/in/vittoriodigiacomo">Vittorio</a>, andiamo oltre. Attraverso la categoria Guestbook, condivideremo i pensieri di chi &#8211; come noi &#8211; è quotidianamente alla ricerca di soluzioni innovative per il proprio ambito professionale. Dalla tecnologia alla gastronomia, dalla letteratura all’architettura, dalla musica al cinema.<br />
Perché se la rete non ha confini (tecnologici), figuriamoci l’ambizione (umana) di delineare una coscienza.</p>
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		<title>La creatività non è un lusso</title>
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		<pubDate>Tue, 11 Jan 2011 12:58:26 +0000</pubDate>
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			<content:encoded><![CDATA[<p>Appare alquanto innaturale l’espressione di un mio concetto sulla creatività, ritenendomi una persona &#8211; sia per approccio comportamentale che per esperienza professionale &#8211; lontano da qualcosa che si fa fatica a definire, se non riferita ad un ambiente quale un’agenzia di comunicazione, in cui da qualche anno lavoro.<br />
I partner di Estrogeni mi hanno spesso sentito dire che occorre fare lo sforzo di mutare pelle e passare dall’essere &#8211; appunto &#8211; un&#8217;agenzia di comunicazione ad un’azienda che fa comunicazione. Non mi soffermo sulla differenza e lascio a ciascuno imputarle un peso e un valore etimologico opportuno.<br />
Questo preambolo mi serve per rimarcare la radice della mia estrazione professionale, a cui facevo riferimento. A distanza di tempo, riscopro che anche negli anni in cui ho lavorato in settori (apparentemente) lontani da quello della comunicazione, ad esempio <a href="http://www.dgllogistics.it/index.php">logistica</a> o internazionalizzazione della <a href="http://www.mastroberardino.com/ita/index.asp">produzione vitivinicola italiana d’eccellenza</a>, il tanto inflazionato termine creatività aveva, per il personale modo di affrontare le situazioni e le necessità che il lavoro propone nella sua quotidianità, un suo diritto ad esistere.<br />
Certo, magari fino a qualche giorno fa, mi mancava la composizione verbale del concetto, ma ora sono sempre più certo e convinto che la creatività alla fine è qualcosa che, in forme diverse e in modi diversi, appartiene a chiunque appassionatamente (non necessariamente, quindi, in presenza di una passione dentro) si lega e si lascia avvincere dal meccanismo utile a trovare soluzione (o il second best, come direbbero gli economisti) al problema che si sta affrontando.<br />
Quando, finalmente, proprio il 6 gennaio, mentre ero in sala d’attesa a Roma per prendere il treno per Napoli, leggo un bell’articolo sul Sole 24 Ore dal titolo “Napoli 2011: pizza, Vesuvio e un manager a Estée Lauder”. <a href="http://www.america24.com/news/il-modello-misto-fredalauder-un-esempio-le-aziende-conduzione-familiare-italiane">Mario Platero intervista Fabrizio Freda</a>, ingaggiato qualche anno fa per portare ordine nella gestione di uno dei più grandi gruppi del lusso al mondo.<br />
Sin dalle prime parole, il Ceo di <a href="http://www.esteelauder.it/">Estée Lauder</a> cita come componente essenziale dei suoi successi professionali l’equilibrio tra “il training di disciplina (appreso nella ventennale esperienza alla Procter&amp;Gamble) e le mie origini napoletane, vale a dire lo spirito creativo dell’amore per la vita che è la parte positiva di Napoli”.<br />
Continuando, mi sono sentito partecipe e orgoglioso che un conterraneo avesse riportato sui binari del successo un gruppo da 8 mld di dollari di fatturato, mettendoci anche qualcosa che la sua terra d’origine ha aiutato a formare nella propria coscienza.<br />
Ma la sorpresa, quella vera, era prossima a venire ed è racchiusa nella parte centrale dell’intervista.<br />
Prima, lo scenario. Che riguarda tutti.<br />
“&#8230;La crisi del 2007-2009 ha messo in evidenza la fragilità di un sistema troppo loose, troppo decentrato quando occorreva serrare le fila per rispondere a due sfide sconosciute: la più grave recessione dagli anni Venti e una nuova sfida geografica e demografica in arrivo dai mercati asiatici. La crisi aveva messo a nudo debolezze invisibili negli anni buoni: poca coesione fra le varie divisioni, mancanza di un disegno organico di sviluppo. La creatività c’era ma, lasciata a se stessa, esprimeva anche forze centrifughe che poco si conciliavano con un’esigenza di centralità e di gestione e controllo in un momento difficile sia sul piano tattico sia su quello strategico. I valori di Estée Lauder sono nell’area del prestigio, del lusso, dell’alta qualità e quindi dell’esclusività ma il mondo del lusso e del prestigio può beneficiare di un modello di business più rigoroso. E questo accadrà un po’ dappertutto nei prossimi anni, perché il mondo del lusso è sempre più globale, e competitivo: l’aumento della competitività imporrà maggiore rigore e disciplina salvando imprenditorialità e creatività, più forti in questo mondo che in quello del largo consumo&#8230;”.<br />
Poi, l’affondo. Che riguarda molti di noi.<br />
“&#8230;La creatività nasce da due cose. Da un dono naturale, istintivo di immaginare una cosa che nessun altro aveva mai pensato prima. Oppure c’è chi esprime creatività connettendo punti che nessuno ha mai connesso prima. Questo secondo punto a Estée Lauder non c’era. Introdurlo mi ha consentito di conciliare creatività e disciplina&#8230;”.<br />
L’articolo prosegue ma è quest’ultimo punto che ha aiutato (me, che <a href="http://blog.estrogeni.net/riflessioni/il-mio-beniamino/">non frequentavo Beniamino Placido</a>), finalmente, a dare nome a ciò che costantemente &#8211; pur non riuscendo a verbalizzarla nella maniera opportuna &#8211; mi ha accompagnato negli anni sul lavoro, pur non svolgendo assolutamente compiti e mansioni che classicamente si pensa possano essere assistiti dalla creatività.<br />
Oggi, sono contento di poter dare un nome a qualcosa che ho sempre pensato di avere, ovvero la capacità di mettere in relazione dei punti che esprimono per loro stessi già un pieno significato, ma che se posti in connessione probabilmente costituiscono la soluzione.</p>
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		<pubDate>Sat, 08 Jan 2011 13:25:44 +0000</pubDate>
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			<content:encoded><![CDATA[<p class="MsoNormal">Caro Mark,<br />
se vivessi in questo paese comprenderesti il mio timore che, a seguito di questa mia, il primo ministro italiano possa assimilarmi alla nuova specie dei comunisti con il cachemire.<br />
Sai, lui non va tanto per il sottile e, finora, non ha mai avuto modo di visionare il mio armadio (qualche felpa, buona per tutte le stagioni, e un paio di maglioni sempre gli stessi da anni) né di apprezzare la mia idiosincrasia per la montagna d’inverno. Men che meno, per la montagna svizzera.<br />
Comunque, voglio correre il rischio e ti scrivo. Da imprenditore ovvero dalla posizione che &#8211; si parva licet &#8211; accomuna me, te e proprio il nostro primo ministro.<br />
Premetto che non sono un esperto di finanza ma riesco a cogliere, talvolta, il senso delle opportunità. Qualche investimento va bene, qualche altro meno ma, in definitiva, me la sono sempre cavata, con l’ausilio di un provvido consulente.<br />
Sono in giro tre notizie, in questi giorni, che mi hanno colpito profondamente. Tre notizie che riguardano sia l’Italia che gli Stati Uniti. Sia me che te (dovrebbero riguardare anche il nostro primo ministro ma non ne ho la completa certezza).<br />
Si tratta dell’abnorme sproporzione raggiunta tra valore assoluto della ricchezza nazionale e detenzione relativa della stessa (parliamo di una proporzione di 1 a 90). Si tratta dell’elevatissimo e quasi incontrollabile tasso di disoccupazione giovanile (ormai, del 30% e passa). Si tratta della quotazione prossima ventura del più grande social network a livello mondiale, cioè il tuo Facebook.<br />
Sulla prima, forse, né io né te (da soli, senza primi ministri alle spalle) possiamo qualcosa.<br />
Sulla seconda e terza, invece, qualcosa possiamo.<br />
Molto modestamente, sono sette anni che come Ceo di Estrogeni mi impegno (verso me stesso, i soci e la società in generale) a non distribuire utili, reinvestendoli nella formazione/assunzione di giovani. Non pretendo che anche tu, con i tuoi utili (della cui entità non c’è certezza, la qual cosa già di per sé, in un’epoca e in un ambito e in uno strumento che &#8211; ci hai insegnato &#8211; premia e vive della trasparenza di tutti, non depone a tuo favore), faccia lo stesso. Non sono né un comunista né un visionario moralista.<br />
Epperò, sulla terza, un pensiero mi è venuto e voglio condividerlo con te. Ci hai insegnato anche il valore della condivisione, del resto.<br />
Ti propongo, caro Mark.<br />
Perché, in vista della quotazione di Facebook, ancor prima che a investitori selezionati e qualificati, non destini una sorta di azione (una sola) privilegiata ai tuoi sottoscrittori reali (i tuoi primi stakeholder, se ci pensi)? Del resto, la tua creatura vive (e cresce e si diffonde e diventa interessante per gli investitori) essenzialmente dei contenuti degli utenti (a cui do il titolo di Faceholders) e, se mi permetti, credo che un ringraziamento lo meritino. Pensa poi, a quanti tra questi utenti sono giovani e disoccupati. Avresti la possibilità, come e più direttamente di Bill Gates, di fare qualcosa per un’enorme fetta di popolazione mondiale, donando qualcosa di valore a chi magari non ha risorse se non il proprio talento (ricordi, anche tu avesti inizialmente bisogno delle risorse di Eduardo, per dare il via a questa straordinaria avventura…). Di fare qualcosa di fortemente non convenzionale, tra l’altro. Così, da assecondare e valorizzare ulteriormente il tuo asset principale, l’innovazione.<br />
Per non essere, infine, tacciato di conflitto d’interessi (altra caratteristica molto italiana, di questi tempi), ti suggerisco di inserire tra i destinatari della suddetta azione esclusivamente gli utenti Facebook che abbiano sottoscritto da più di due anni (io sono fermo a meno di un anno) e abbiano un numero di amici superiore a 500 (io sono fermo a poco più di 200).<br />
Immagina &#8211; e chiudo &#8211; poi, imprenditorialmente, quale grande volano in termini di comunicazione e responsabilità, l’operazione sarebbe per te. Potresti, finalmente, mettere a tacere tutte le voci che ti danno quale arido, spregiudicato, egocentrico uomo d’affari. Io non ci credo. E tu?<br />
Cordiali saluti.<span> </span><span><br />
</span></p>
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		<pubDate>Sat, 01 Jan 2011 11:57:41 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Daniela</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Erano le donne con le foglie. Era la ragazza sull’albero. Era la ragazza con l’uccello. Era l’inizio della stagione dello shopping selvaggio. Era il primo concorso per modelle online. Era il sostegno ad Unicef. Era la prima pista gratuita di pattinaggio sul ghiaccio. Era l’inaugurazione. Erano i primi eventi. Era lo shoptainment. Era la donna...]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p class="MsoNormal">Erano le donne con le foglie.<br />
Era la <a href="http://blog.estrogeni.net/news/radici/">ragazza sull’albero</a>.<br />
Era la ragazza con l’uccello.<br />
Era l’inizio della <a href="http://blog.estrogeni.net/campagne/inizia-la-stagione-dello-shopping-selvaggio/">stagione dello shopping selvaggio</a>.<br />
Era il primo <a href="http://blog.estrogeni.net/vita-aziendale/bellezza-al-naturale/">concorso per modelle online</a>. Era il sostegno ad Unicef.<br />
Era la prima pista gratuita di pattinaggio sul ghiaccio.<br />
Era l’<a href="http://blog.estrogeni.net/campagne/inizia-la-stagione-dello-shopping-selvaggio/">inaugurazione</a>. Erano i <a href="http://blog.estrogeni.net/vita-aziendale/a-soratte-e-di-moda-lo-shoptainment/">primi eventi</a>. Era lo shoptainment.<a href="../vita-aziendale/a-soratte-e-di-moda-lo-shoptainment/"></a><br />
Era la donna sulla poltrona. Era la pagina Facebook. Era la <a href="http://blog.estrogeni.net/campagne/tappa-dopo-tappa/">ragazza in bici</a>.<br />
Era la parete, gigante, di Corso Francia. Era il <a href="http://blog.estrogeni.net/clienti/shopping-on-the-bus/">90</a>, la metro, l’A1.<br />
Era l’<a href="http://blog.estrogeni.net/clienti/fine-settimana-fondente/">anteprima di Eurochocolate</a>.<br />
Sono state 65 creatività, 910 adattamenti, 41 eventi.<span> </span>Un day by day fatto di aggiornamento sito, pagina Facebook, gestione concorsi, invio dem, sms, pianificazione media, produzione materiali, gestione pista, illuminazioni natalizie.<br />
Ci dicevano, eravate ovunque. Vi abbiamo visto sui flyer, sui giornali. Vi abbiamo sentito alla radio.<br />
Era il 26 novembre 2008. Era il Soratte Outlet Shopping. Erano le nostre idee. Era il nostro cliente.<br />
Da oggi, non lo è più.<br />
<a href="http://blog.estrogeni.net/wp-content/uploads/2011/01/bici-per-post_jpg.jpg" rel="lightbox[4411]"><img class="alignleft size-medium wp-image-4412" title="La nostra idea di outlet" src="http://blog.estrogeni.net/wp-content/uploads/2011/01/bici-per-post_jpg-196x300.jpg" alt="" width="196" height="300" /></a></p>
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		<title>Fotogrammi ormonali</title>
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		<pubDate>Tue, 28 Dec 2010 11:10:48 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Relativamente ai film per cui abbiamo lavorato nel 2010, ricordo. La passione di Soul Kitchen. La sobrietà del Riccio. L’energia del Concerto. La temerarietà del Profeta. L’allegria del Piccolo Nicolas. La verità di Draquila. La compiutezza della Regina dei castelli di carta. La profondità di Niente Paura. La vitalità di Resident Evil Afterlife. La leggerezza di...]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Relativamente ai film per cui abbiamo lavorato nel 2010, ricordo.<br />
La passione di <a href="http://www.soulkitchen-ilfilm.it/">Soul Kitchen</a>.<br />
La sobrietà del <a href="http://blog.libero.it/ilriccio/">Riccio</a>.<br />
L’energia del <a href="http://twitter.com/andreifilipov" target="_blank">Concerto</a>.<br />
La temerarietà del Profeta.<br />
L’allegria del <a href="http://www.ilpiccolonicolas.it/">Piccolo Nicolas</a>.<br />
La verità di <a href="http://www.draquila-ilfilm.it/">Draquila</a>.<br />
La compiutezza della <a href="http://www.lareginadeicastellidicarta-ilfilm.it/">Regina dei castelli di carta</a>.<br />
La profondità di <a href="http://www.nientepaura-ilfilm.it/">Niente Paura</a>.<br />
La vitalità di <a href="http://www.facebook.com/residentevil3D?ref=ts">Resident Evil Afterlife</a>.<br />
La leggerezza di <a href="http://www.facebook.com/mangiapregaama?ref=ts">Mangia prega ama</a>.<br />
L’urgenza della Pecora Nera.<br />
L’attesa dell’<a href="http://ordinedeiliberati.it/">Ultimo esorcismo</a>.<br />
L’eleganza di Potiche.<br />
La forza di The Killer inside me.<br />
La lezione delle <a href="http://www.leavventuredisammy.it/giochi/">Avventure di Sammy</a>.<br />
Tra di essi, scelgo quale film dell’anno Il profeta.<br />
Visionario ma reale, raffinato mai lezioso. Duro, a tratti ironico. Come la vita, dentro e fuori.<br />
E voi, cosa ricordate? Quale preferite?</p>
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