Caro ex cliente, ti scrivo
By Daniela
Published 9th June, 2009
Arrivata a casa una settimana fa.
Milano, 21/05/2009
Gentile sig.a Girfatti Daniela
il Resposansile del Servizio Abbonamenti mi ha comunicato che, da un controllo risulta scaduto da oltre tre mesi il suo abbonamento a xxxx.
La rivista le è stata inviata regolarmente fino ad oggi nella certezza che lei avrebbe comunque provveduto al rinnovo. Purtroppo questo non è avvenuto. Sono pertanto costretta a comunicarle che è assolutamente necessario che lei provveda oggi stesso al rinnovo per evitare la sospensione definitiva l’abbonamento.
In via del tutto eccezionale le accordo una proroga delle condizioni e dei vantaggi dell’offerta privilegiata, indicati nel promemoria qui a lato.
Le allego il bollettino di versamento già predisposto con importo totale dovuto. Lo utilizzi subito.
Distinti saluti
Ludovica xxx
Responsabile Servizio Clienti
Risposta che invierei, ma che preferisco condividere con voi, cari lettori del blog.
Gentile Ludovica xxxx Responsabile Servizio clienti,
mi vedo costretta purtroppo, da un desidero impellente, ad assecondare la mia necessità di sospendere definitivamente oggi stesso l’abbonamento alla rivista xxx.
Tale decisione è maturata al termine della lettura della sua lettera di sollecito onde evitare di incorrere, in via del tutto eccezionale, in una proroga delle condizioni e dei vantaggi offertimi dalla sua rivista.
Rivista che, ironia nostra della sorte sua, si occupa di marketing e comunicazione.
Distinti saluti
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